もっと使える自動車保険から、”もっとも“使える自動車保険へ・・・。鍵の閉じ込みなどありがちなトラブルから、レッカーが必要な交通事故まで、大小にかかわらず迅速に対応。ご自宅から遠く離れた場所でも、きめの細かいサービスを無料で提供いたします。 ※サービスの変更にともない、ご契約1年目からロードサービスのすべてのメニューを受けられるようになりました。
| 従来のアシスタンスサービス | 新ロードサービス | ||
|---|---|---|---|
| レッカーサービス | 10kmまで無料 | 100kmまで無料。 (最寄の当社指定優良修理工場まで距離制限なし） |
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| ホテル代サポート ☆ | ご利用１回につき総額37,500円まで （自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ） |
搭乗者全員分（乗車定員上限）／ 限度額なし （自宅からの100km制限なし） |
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| 帰宅費用サポート ☆ | 1名につき20,000円まで （自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ） |
搭乗者全員分（乗車定員上限）／限度額なし （自宅からの100ｋｍ制限なし） |
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| レンタカーサポート ☆ | 基本料金６時間無料 （1800ｃｃクラスまで） |
基本料金24時間無料 （契約車両と同等クラスまたはそれ以下） |
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| ピックアップサポート （ご自宅までの修理後搬送） ☆ |
10万円まで （自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ） |
限度額なし（自宅からの100ｋｍ制限なし） | |
| キャンセル費用サポート ☆ | ご利用１回につき総額30,000円まで | ご利用１回につき総額50,000円まで | |
| ペットケアサービス ☆ | × | 事故・故障で帰宅できない場合は ●現地でのペットホテル費用およびペットホテルまでの交通費を補償 ●お出かけ前にお預けになったペットホテルやシッターの延長料金を補償 （10,000円を限度） |
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| カ ー ト ラ ブ ル ク イ ッ ク サ ー ビ ス | ガス欠時のガソリン補給作業 | 作業無料（ガソリン代は有料） | 作業無料。ガソリン代も10リットルまで無料 |
| オイル漏れ点検・補充 | × | 作業無料。エンジンオイルも無料補給※1 | |
| 冷却水補充 | × | 作業無料。冷却水も無料補給※1 | |
| 灯火類のバルブ交換 | × | 作業無料。バルブも無料交換※1 | |
| ボルト増し締め | × | 作業無料 | |
| サイドブレーキの固着 | × | 作業無料 | |
| 落輪引き上げ | 作業無料（落輪タイヤ本数1本まで） | 作業無料（落輪タイヤ本数無制限） | |
| バッテリー上がりのジャンピング | 作業無料 | 作業無料 | |
| キー閉じ込み時の開錠 | 作業無料 | 作業無料 | |
| キー紛失時の作成 | 有料 | 無料※2 | |
| タイヤパンク時のスペアタイヤ交換作業 | 作業無料 | 作業無料 | |
| 上記以外のトラブル | 30分以内の作業無料 （30分を超える作業は有料） |
時間の制限なく無料 | |
| 医療健康相談 | ○ | 2008年6月1日始期のご契約よりサービス終了 | |
| 法律相談 | ○ | 2008年6月1日始期のご契約よりサービス終了 | |
※1 オイル油脂類・冷却水・バルブに関しては現場にてご用意可能な場合に提供いたします。現場にて対応できない場合はレッカーサービスを提供いたします。
※2 現場でキーを作成し、その後走行可能な場合に限ります。現場にて対応できない場合はレッカーサービスを提供いたします。
☆サポートサービスは当社レッカーサービスの利用が前提となります。
お客様の大切なお車をお預かりする、当社指定優良修理工場には、技術力、対応力、品質管理、工程管理など多岐にわたる項目で高い資格基準を設定しています。選りすぐられた優良な修理工場ネットワークが、日本で初めての「修理箇所永久保証」を実現しました。
車両保険をお支払いする事故で指定工場にて行った修理作業箇所を永久に保証します。
（自然消耗を除く。また、お客様が修理車両を所有している期間内に限る）
指定工場が手間のかかる車の引取り等を無料で行います。
指定工場での修理期間中の代車を無料で提供します。
車両保険を使用し指定工場で修理を行うと、チューリッヒから臨時費用保険金が支払われます。
（全損の場合は除く）
最新の設備と最高の技術で迅速な修理を行います。
＜お客様のご都合にあわせてスピーディーに対応＞
「飛び石」や「車上荒らし」で破損してしまったお車のガラス交換はチューリッヒへご連絡ください。 当社提携のネットワーク工場へ直接依頼しますのでリーズナブル。さらに安心の永久保証付きです。
（車両保険付保車のみ）
※ 部品の在庫状況によっては、一部ご希望に添えない場合もございます。
※ 修理の場合は、ネットワーク工場のご紹介となります。
